الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في كولاجين شوب. باستخدامكم لهذا المتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية.
1. قبول الشروط
يعد استخدام المتجر أو تقديم أي طلب شراء موافقةً على جميع الشروط والأحكام والسياسات المعمول بها.
2. المنتجات
- نسعى إلى عرض المنتجات ووصفها بدقة قدر الإمكان.
- قد تختلف ألوان أو مظهر المنتجات قليلًا بسبب إعدادات الشاشة أو اختلاف التصنيع.
- جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر، ويحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال نفاد الكمية مع إعادة المبلغ المدفوع إن وجد.
3. الأسعار
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- يحق للمتجر تعديل الأسعار والعروض في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها.
4. الدفع
نوفر وسائل دفع إلكترونية آمنة، ولا يتم تخزين بيانات البطاقات البنكية لدى المتجر.
5. الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة الشحن.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
6. الاستبدال والاسترجاع
يتم الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر، مع مراعاة أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
7. مسؤولية الاستخدام
- المنتجات المعروضة هي مكملات غذائية وليست أدوية.
- لا تهدف المنتجات إلى تشخيص الأمراض أو علاجها أو الوقاية منها.
- يجب الالتزام بطريقة الاستخدام الموصى بها.
- يُنصح باستشارة الطبيب قبل الاستخدام للحامل أو المرضع أو لمن يعانون من حالات صحية أو يتناولون أدوية بشكل منتظم.
8. الحسابات
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة، كما يتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لمتجر كولاجين شوب، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
10. تعديل الشروط
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.
11. التواصل
في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الموضحة في صفحة اتصل بنا.